Condizioni d’uso

Chi fornisce Maxi

Maxi è fornito da Jan Vančák (IČO 87592193), con sede legale in Na Pančavě 530, 538 51 Chrast, Česká republika. Puoi contattarci a czechspeed1337@gmail.com.

Che cos’è Maxi

Maxi è un diario privato con un compagno AI per riflettere su come stai: conversazioni, temi guidati, note del diario, check-in sull’umore e gli schemi che emergono da tutto questo.

Le risposte di Maxi sono scritte automaticamente da un modello AI di DeepSeek o Groq, non da una persona. Nessuno legge o approva una risposta prima che tu la veda.

Che cosa Maxi non è

Maxi è un’AI. Non è uno psicologo, né uno psicoterapeuta, né un medico, né alcun altro professionista abilitato, e parlare con Maxi non è terapia.

Maxi non diagnostica, non cura e non previene alcuna malattia, e non sostituisce l’assistenza di un professionista. Le sue risposte possono essere sbagliate, incomplete o non adatte alla tua situazione. Non affidarti solo a esse per decisioni su salute, sicurezza, denaro o questioni legali.

Maxi non è un servizio di emergenza e non può rispondere a una crisi. Se sei in pericolo, o potresti fare del male a te o a qualcun altro, chiama subito il numero di emergenza locale: il 112 funziona in tutta l’UE. L’app elenca le linee di aiuto in Impostazioni → Risorse per le crisi.

Chi può usare Maxi

Devi avere almeno 18 anni. Un account è per una sola persona; tieni per te i tuoi dati di accesso e scrivici a czechspeed1337@gmail.com se pensi che qualcun altro abbia usato il tuo account.

Risposte gratuite e abbonamenti

Un nuovo account riceve una sola volta un certo numero di risposte AI gratuite, indicato nell’app. Non si rinnovano.

Un abbonamento si rinnova ogni mese. Ogni piano include un certo numero di risposte AI per periodo di fatturazione; l’app te lo mostra prima dell’acquisto. Una risposta conta solo quando ti arriva: una risposta che non arriva non viene conteggiata.

Le risposte gratuite non usate non passano a un abbonamento, e le risposte non usate di un piano non passano al periodo di fatturazione successivo.

Le funzioni indicate come «Prossimamente» non fanno parte di alcun abbonamento finché non sono davvero disponibili nell’app.

Pagamento, rinnovo e annullamento

Gli abbonamenti si acquistano tramite l’App Store o Google Play. Lo store riceve il pagamento, ti mostra il prezzo nella tua valuta prima che tu confermi e lo addebita sul tuo account dello store.

Un abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione, a meno che tu non disattivi il rinnovo automatico almeno 24 ore prima della fine del periodo. Lo gestisci e lo annulli dal tuo account dello store: su iPhone in Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti, su Android in Google Play → Pagamenti e abbonamenti. L’annullamento ha effetto alla fine del periodo in corso, e fino ad allora mantieni il tuo abbonamento.

Eliminare il tuo account Maxi non annulla un abbonamento: puoi farlo solo tu, dal tuo account dello store.

I rimborsi sono gestiti da Apple o Google secondo le loro politiche, che comprendono i diritti che la legge riconosce ai consumatori. Se un prezzo cambia, lo store ti avvisa in anticipo e puoi annullare prima che si applichi il nuovo prezzo.

I tuoi contenuti

Ciò che scrivi in Maxi resta tuo. Ci consenti di conservarlo e trattarlo solo nella misura necessaria a far funzionare Maxi per te, come descritto nell’informativa sulla privacy, compreso l’invio al fornitore AI perché scriva una risposta.

Non vendiamo i tuoi contenuti, non li usiamo per la pubblicità e non addestriamo su di essi alcun nostro modello AI. Puoi esportarli o eliminarli quando vuoi dalle impostazioni.

Uso corretto

Non usare Maxi per scopi illegali, per fare del male a qualcuno o molestarlo, o per creare contenuti che sessualizzano minori o promuovono la violenza.

Non cercare di danneggiare, sovraccaricare, copiare o decompilare Maxi (reverse engineering), di aggirare i limiti di risposte o le verifiche dell’abbonamento, di accedervi con mezzi automatizzati o di rivenderne l’accesso.

Se un account viene usato in questi modi, possiamo limitarlo o sospenderlo. Quando possibile, ti avvisiamo prima e ti spieghiamo il motivo.

Segnalare una risposta

Se una risposta è dannosa, inappropriata o sbagliata, tocca la piccola bandierina sotto di essa e scegli Segnala risposta. Le segnalazioni arrivano alle persone che gestiscono Maxi, non all’AI, e ci aiutano a correggere ciò che è andato storto.

Disponibilità e modifiche

Ci impegniamo perché Maxi sia disponibile e funzioni, ma non possiamo promettere che non subirà mai interruzioni o che sarà privo di errori. Possiamo modificare, aggiungere o rimuovere funzioni. Se una modifica riduce in modo sostanziale ciò che include un abbonamento a pagamento, ti avvisiamo in anticipo e puoi annullarlo.

Cessazione

Puoi smettere di usare Maxi in qualsiasi momento ed eliminare il tuo account e i tuoi dati in Impostazioni → Account → Elimina account e dati.

Possiamo chiudere un account dopo una violazione grave o ripetuta di queste condizioni. Se chiudiamo Maxi del tutto, ti avvisiamo in anticipo e puoi prima esportare i tuoi dati.

Responsabilità

Nulla in queste condizioni limita la responsabilità che la legge non consente di limitare — in particolare per danni causati con dolo o colpa grave, o per danni alla vita, all’integrità fisica o alla salute — né ti priva dei diritti che la legge riconosce ai consumatori.

Oltre a ciò, e nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo delle decisioni che prendi sulla base di una risposta dell’AI, né delle perdite causate da interruzioni che non potevamo ragionevolmente evitare.

App Store

Se hai scaricato Maxi dall’App Store, queste condizioni sono tra te e Jan Vančák (IČO 87592193), non Apple. Apple non è responsabile di Maxi né dei suoi contenuti e non ha alcun obbligo di fornire assistenza per l’app. Al tuo uso dell’app si applica anche il contratto di licenza standard di Apple per l’utente finale delle applicazioni concesse in licenza (Licensed Application End User License Agreement).

Legge applicabile e controversie

Queste condizioni sono regolate dalla legge ceca. Se vivi in un altro paese dell’UE e usi Maxi per scopi personali, mantieni anche la tutela delle norme imperative a protezione dei consumatori di quel paese e puoi agire davanti ai suoi tribunali.

Se non riusciamo a risolvere insieme un reclamo, i consumatori possono rivolgersi all’Ispettorato commerciale ceco (Česká obchodní inspekce, www.coi.cz), che si occupa della risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori.

Modifiche a queste condizioni

Se queste condizioni cambiano, la nuova versione compare qui con una data nuova e l’app te lo dice prima che la modifica abbia effetto. Se non sei d’accordo, puoi smettere di usare Maxi e annullare il tuo abbonamento.