Termos de utilização

Quem disponibiliza o Maxi

O Maxi é disponibilizado por Jan Vančák (IČO 87592193), com morada registada em Na Pančavě 530, 538 51 Chrast, Česká republika. Podes contactar-nos através de czechspeed1337@gmail.com.

O que é o Maxi

O Maxi é um diário privado com um companheiro de IA para refletires sobre como estás: conversas, temas guiados, notas do diário, registos de humor e os padrões que deles resultam.

As respostas do Maxi são escritas automaticamente por um modelo de IA de DeepSeek ou Groq, não por uma pessoa. Ninguém lê nem aprova uma resposta antes de a veres.

O que o Maxi não é

O Maxi é uma IA. Não é psicólogo, nem psicoterapeuta, nem médico, nem qualquer outro profissional habilitado, e falar com o Maxi não é terapia.

O Maxi não diagnostica, não trata nem previne qualquer doença, e não substitui cuidados profissionais. As respostas podem estar erradas, incompletas ou ser inadequadas à tua situação. Não te baseies apenas nelas para decisões sobre a tua saúde, segurança, dinheiro ou questões jurídicas.

O Maxi não é um serviço de emergência e não consegue responder a uma crise. Se estiveres em perigo, ou se houver o risco de te magoares ou de magoares outra pessoa, liga já para o número de emergência local — o 112 funciona em toda a UE. A app indica linhas de apoio em Definições → Recursos de crise.

Quem pode usar o Maxi

Tens de ter 18 anos ou mais. Uma conta destina-se a uma só pessoa; guarda os teus dados de início de sessão só para ti e avisa-nos através de czechspeed1337@gmail.com se achares que outra pessoa usou a tua conta.

Respostas grátis e subscrições

Uma conta nova recebe, uma única vez, um número de respostas de IA grátis, indicado na app. Não se renovam.

Uma subscrição renova-se todos os meses. Cada plano inclui um número de respostas de IA por período de faturação; a app mostra-o antes de comprares. Uma resposta só conta quando te chega — uma resposta que não chega não é contabilizada.

As respostas grátis não usadas não passam para uma subscrição, e as respostas não usadas de um plano não passam para o período de faturação seguinte.

As funcionalidades assinaladas como “Em breve” não fazem parte de nenhuma subscrição até estarem efetivamente disponíveis na app.

Pagamento, renovação e cancelamento

As subscrições são compradas através da App Store ou do Google Play. A loja recebe o pagamento, mostra-te o preço na tua moeda antes de confirmares e cobra-o na tua conta da loja.

Uma subscrição renova-se automaticamente no fim de cada período de faturação, a menos que desatives a renovação automática pelo menos 24 horas antes de o período terminar. Geres e cancelas a subscrição na tua conta da loja: no iPhone, em Definições → o teu nome → Subscrições; no Android, em Google Play → Pagamentos e subscrições. O cancelamento produz efeitos no fim do período em curso, e até lá manténs a tua subscrição.

Eliminar a tua conta Maxi não cancela uma subscrição — só tu o podes fazer, na tua conta da loja.

Os reembolsos são tratados pela Apple ou pela Google segundo as suas próprias políticas, que incluem os direitos que a lei reconhece aos consumidores. Se um preço mudar, a loja avisa-te com antecedência e podes cancelar antes de o novo preço se aplicar.

O teu conteúdo

O que escreves no Maxi continua a ser teu. Autorizas-nos a guardá-lo e tratá-lo apenas na medida necessária para o Maxi funcionar para ti, como descreve a política de privacidade — incluindo enviá-lo ao fornecedor de IA para que escreva uma resposta.

Não vendemos o teu conteúdo, não o usamos para publicidade e não treinamos com ele nenhum modelo de IA nosso. Podes exportá-lo ou eliminá-lo a qualquer momento nas Definições.

Utilização responsável

Não uses o Maxi para nada ilegal, para prejudicar ou assediar alguém, nem para criar conteúdo que sexualize menores ou promova a violência.

Não tentes danificar, sobrecarregar, copiar ou fazer engenharia inversa do Maxi, contornar os limites de respostas ou as verificações de subscrição, aceder-lhe por meios automatizados ou revender o acesso.

Se uma conta for usada destas formas, podemos limitá-la ou suspendê-la. Sempre que possível, avisamos-te primeiro e explicamos porquê.

Reportar uma resposta

Se uma resposta for prejudicial, inapropriada ou errada, toca na pequena bandeira por baixo dela e escolhe Reportar resposta. O que reportas vai para as pessoas que gerem o Maxi, não para a IA, e ajuda-nos a corrigir o que correu mal.

Disponibilidade e alterações

Trabalhamos para manter o Maxi disponível e a funcionar, mas não podemos prometer que nunca tenha interrupções ou erros. Podemos alterar, acrescentar ou remover funcionalidades. Se uma alteração reduzir substancialmente o que uma subscrição paga inclui, avisamos-te com antecedência e podes cancelá-la.

Cessação

Podes deixar de usar o Maxi a qualquer momento e eliminar a tua conta e os teus dados em Definições → Conta → Eliminar conta e dados.

Podemos encerrar uma conta após uma violação grave ou repetida destes termos. Se encerrarmos o Maxi por completo, avisamos-te com antecedência e podes exportar primeiro os teus dados.

Responsabilidade

Nada nestes termos limita a responsabilidade que a lei não permite limitar — em particular por danos causados com dolo ou negligência grosseira, ou por danos à vida, à integridade física ou à saúde — nem te retira os direitos que a lei reconhece aos consumidores.

Para além disso, e na medida em que a lei o permita, não somos responsáveis por decisões que tomes com base numa resposta da IA, nem por perdas causadas por interrupções que não podíamos razoavelmente evitar.

App Store

Se descarregaste o Maxi da App Store, estes termos são entre ti e Jan Vančák (IČO 87592193), não a Apple. A Apple não é responsável pelo Maxi nem pelo seu conteúdo e não tem qualquer obrigação de lhe prestar suporte. À tua utilização da app aplica-se também o contrato de licença de utilizador final padrão da Apple para aplicações licenciadas (Licensed Application End User License Agreement).

Lei aplicável e litígios

Estes termos regem-se pela lei checa. Se vives noutro país da UE e usas o Maxi para fins pessoais, manténs também a proteção das normas imperativas de defesa do consumidor desse país e podes recorrer aos respetivos tribunais.

Se não conseguirmos resolver uma reclamação em conjunto, os consumidores podem recorrer à Inspeção Comercial Checa (Česká obchodní inspekce, www.coi.cz), que trata da resolução extrajudicial de litígios de consumo.

Alterações a estes termos

Se estes termos mudarem, a nova versão aparece aqui com uma nova data, e a app avisa-te antes de a alteração entrar em vigor. Se não concordares, podes deixar de usar o Maxi e cancelar a tua subscrição.