Условия использования

Кто предоставляет Maxi

Maxi предоставляет Jan Vančák (IČO 87592193), юридический адрес: Na Pančavě 530, 538 51 Chrast, Česká republika. Связаться с нами можно по адресу czechspeed1337@gmail.com.

Что такое Maxi

Maxi — личный дневник с AI-собеседником, помогающим поразмышлять о том, как вы себя чувствуете: разговоры, темы с сопровождением, записи в дневнике, отметки настроения и закономерности, которые из них складываются.

Ответы Maxi автоматически пишет AI-модель DeepSeek или Groq, а не человек. Никто не читает и не одобряет ответ до того, как вы его увидите.

Чем Maxi не является

Maxi — это AI. Он не психолог, не психотерапевт, не врач и не какой-либо другой специалист с лицензией, а разговор с ним — не терапия.

Maxi не ставит диагнозы, не лечит и не предотвращает никаких заболеваний и не заменяет профессиональную помощь. Его ответы могут быть ошибочными, неполными или не подходить к вашей ситуации. Не полагайтесь только на них, принимая решения о своём здоровье, безопасности, деньгах или юридических вопросах.

Maxi — не экстренная служба и не может реагировать на кризис. Если вы в опасности или можете навредить себе или кому-то ещё, прямо сейчас позвоните по местному номеру экстренной помощи — 112 работает во всём ЕС. Линии помощи перечислены в приложении в разделе Настройки → Кризисные ресурсы.

Кто может пользоваться Maxi

Вам должно быть не меньше 18 лет. Учётная запись предназначена для одного человека; не сообщайте никому свои данные для входа и напишите нам на czechspeed1337@gmail.com, если считаете, что вашей учётной записью воспользовался кто-то другой.

Бесплатные ответы и подписка

Новая учётная запись получает разовое количество бесплатных ответов AI — оно показано в приложении. Эти ответы не обновляются.

Подписка продлевается каждый месяц. Каждый план включает определённое количество ответов AI на расчётный период; приложение показывает его до покупки. Ответ засчитывается, только когда он до вас дошёл: ответ, который не пришёл, не учитывается.

Неиспользованные бесплатные ответы не переносятся в подписку, а неиспользованные ответы плана не переносятся на следующий расчётный период.

Функции с пометкой «Скоро» не входят ни в одну подписку, пока они действительно не станут доступны в приложении.

Оплата, продление и отмена

Подписка покупается через App Store или Google Play. Оплату принимает магазин: он показывает цену в вашей валюте до подтверждения и списывает её с вашего аккаунта в магазине.

Подписка автоматически продлевается в конце каждого расчётного периода, если вы не отключите автопродление как минимум за 24 часа до окончания периода. Управлять подпиской и отменять её можно в аккаунте магазина: на iPhone — в Настройки → ваше имя → Подписки, на Android — в Google Play → Платежи и подписки. Отмена вступает в силу в конце текущего периода, и до этого момента подписка сохраняется.

Удаление учётной записи Maxi не отменяет подписку — это можете сделать только вы, в аккаунте магазина.

Возвратами средств занимаются Apple или Google по своим правилам, которые включают и права потребителя, установленные законом. Если цена изменится, магазин заранее предупредит вас, и вы сможете отменить подписку до того, как начнёт действовать новая цена.

Ваш контент

То, что вы пишете в Maxi, остаётся вашим. Вы разрешаете нам хранить и обрабатывать это лишь в той мере, в какой это нужно, чтобы Maxi работал для вас, как описано в политике конфиденциальности, — в том числе отправлять это AI-провайдеру, чтобы он написал ответ.

Мы не продаём ваш контент, не используем его для рекламы и не обучаем на нём никакие собственные модели AI. Вы можете в любой момент выгрузить или удалить его в настройках.

Добросовестное использование

Не используйте Maxi для чего-либо незаконного, для причинения вреда кому-либо или преследования, а также для создания контента, который сексуализирует несовершеннолетних или пропагандирует насилие.

Не пытайтесь взломать, перегрузить или скопировать Maxi, провести его обратную разработку, обойти лимиты ответов или проверку подписки, обращаться к нему автоматизированными средствами или перепродавать доступ к нему.

Если учётная запись используется таким образом, мы можем ограничить или приостановить её. Когда это возможно, мы сначала предупредим вас и объясним причину.

Жалоба на ответ

Если ответ вредный, неуместный или неверный, нажмите на маленький флажок под ним и выберите «Пожаловаться на ответ». Жалобы получают люди, которые отвечают за Maxi, а не AI, и они помогают нам исправить то, что пошло не так.

Доступность и изменения

Мы стараемся, чтобы Maxi был доступен и работал, но не можем обещать, что в его работе никогда не будет перерывов или ошибок. Мы можем изменять, добавлять или убирать функции. Если изменение существенно сократит то, что входит в платную подписку, мы заранее предупредим вас, и вы сможете её отменить.

Прекращение использования

Вы можете в любой момент перестать пользоваться Maxi и удалить учётную запись и данные: Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт и данные.

Мы можем закрыть учётную запись после серьёзного или повторного нарушения этих условий. Если мы полностью закроем Maxi, мы заранее предупредим вас, и вы сможете сначала выгрузить свои данные.

Ответственность

Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую закон не позволяет ограничивать, — в частности, за вред, причинённый умышленно или по грубой неосторожности, и за вред жизни или здоровью — и не лишает вас прав потребителя, установленных законом.

Помимо этого и в той мере, в какой это допускает закон, мы не несём ответственности за решения, которые вы принимаете на основе ответа AI, или за убытки из-за перебоев, которые мы не могли разумно предотвратить.

App Store

Если вы скачали Maxi из App Store, эти условия заключены между вами и Jan Vančák (IČO 87592193), а не Apple. Apple не несёт ответственности за Maxi и его содержимое и не обязана его поддерживать. К использованию приложения применяется также стандартное лицензионное соглашение Apple с конечным пользователем для лицензированных приложений (Licensed Application End User License Agreement).

Применимое право и споры

Эти условия регулируются правом Чешской Республики. Если вы живёте в другой стране ЕС и пользуетесь Maxi в личных целях, за вами также сохраняется защита, которую дают обязательные нормы права этой страны о защите прав потребителей, и вы можете обратиться в её суды.

Если мы не сможем вместе урегулировать жалобу, потребители могут обратиться в Чешскую торговую инспекцию (Česká obchodní inspekce, www.coi.cz), которая рассматривает внесудебные споры с потребителями.

Изменения этих условий

Если эти условия изменятся, здесь появится новая версия с новой датой, и приложение предупредит вас до вступления изменений в силу. Если вы с ней не согласны, вы можете перестать пользоваться Maxi и отменить подписку.