Maxi AI

Suport Maxi

Maxi e un jurnal privat cu un companion AI, în care reflectezi la cum ești. Pagina aceasta e pentru momentele în care ceva nu funcționează, când ai o întrebare despre datele tale sau când ai nevoie de mai mult ajutor decât poate oferi o aplicație.

Contact

Întrebările de suport și cererile legate de confidențialitate ajung la aceeași adresă: czechspeed1337@gmail.com. La această adresă răspunde Jan Vančák (IČO 87592193), operatorul de date, cu sediul la Na Pančavě 530, 538 51 Chrast, Česká republika.

Dacă întrebarea ta e despre cont, ne ajută să-l găsim dacă ne scrii de pe adresa de e-mail cu care intri în aplicație.

Ștergerea contului

În aplicație: Setări → Cont → Șterge contul și datele. Asta îți șterge imediat contul de conectare și tot ce stochează Maxi despre tine. Nu se poate anula.

Dacă vrei mai întâi o copie, Setări → Export salvează totul pe telefonul tău, ca PDF sau ca fișier text.

Dacă nu mai poți deschide aplicația, scrie la czechspeed1337@gmail.com și cere ștergerea contului.

Despre AI

Răspunsurile lui Maxi sunt scrise de un model AI de la DeepSeek sau Groq, nu de un om. Pot fi greșite și nu sunt terapie, sfat medical sau serviciu de urgență.

Dacă un răspuns e dăunător, nepotrivit, greșit sau ridică o problemă de confidențialitate, îl poți raporta fără să părăsești conversația: atinge micul steag de sub răspuns, apoi Raportează răspunsul. Rapoartele ajung la oamenii care se ocupă de Maxi, nu la AI.

Dacă ești în criză

Maxi nu poate răspunde la o urgență. Dacă ești în pericol sau există riscul să-ți faci rău ție sau altcuiva, sună acum la numărul local de urgență — 112 funcționează oriunde în UE.

În aplicație, Setări → Resurse pentru criză îți arată liniile de ajutor pentru limba ta. Aceleași linii sunt mai jos.

Linii de ajutor