Maxi AI

Support för Maxi

Maxi är en privat dagbok med en AI-följeslagare där du kan reflektera över hur du mår. Den här sidan är till för när något inte fungerar, när du har en fråga om dina uppgifter, eller när du behöver mer hjälp än en app kan ge.

Kontakt

Supportfrågor och integritetsförfrågningar går båda till czechspeed1337@gmail.com. Den adressen besvaras av Jan Vančák (IČO 87592193), som är personuppgiftsansvarig, med registrerad adress Na Pančavě 530, 538 51 Chrast, Česká republika.

Om din fråga gäller ditt konto hjälper det oss att hitta det om du skriver från den e-postadress du loggar in med.

Radera ditt konto

I appen: Inställningar → Konto → Radera konto och data. Det raderar ditt inloggningskonto och allt som Maxi lagrar om dig, omedelbart. Det går inte att ångra.

Om du vill ha en kopia först sparar Inställningar → Exportera allt som en PDF eller en textfil på din telefon.

Om du inte längre kan öppna appen, skriv till czechspeed1337@gmail.com och be om att ditt konto raderas.

Om AI:n

Maxis svar skrivs av en AI-modell från DeepSeek eller Groq, inte av en människa. De kan vara fel, och de är inte terapi, medicinsk rådgivning eller en larmtjänst.

Om ett svar är skadligt, olämpligt eller felaktigt, eller väcker en fråga om integritet, kan du rapportera det utan att lämna samtalet: tryck på den lilla flaggan under svaret och sedan på Rapportera svar. Rapporter går till personerna som driver Maxi, inte till AI:n.

Om du är i kris

Maxi kan inte hantera en nödsituation. Om du är i fara, eller om det finns en risk att du skadar dig själv eller någon annan, ring ditt lokala larmnummer nu — 112 fungerar överallt i EU.

I appen listar Inställningar → Stöd i kris stödlinjer för ditt språk. Samma linjer finns nedan.

Stödlinjer