Підтримка Maxi
Maxi — приватний щоденник зі співрозмовником на основі ШІ, який допомагає поміркувати про те, як ти. Ця сторінка — на випадок, коли щось не працює, коли маєш питання про свої дані або коли потрібно більше допомоги, ніж може дати застосунок.
Контакти
Питання до підтримки і запити щодо приватності надсилай на czechspeed1337@gmail.com. На цю адресу відповідає Jan Vančák (IČO 87592193), контролер персональних даних, зареєстрована адреса: Na Pančavě 530, 538 51 Chrast, Česká republika.
Якщо питання стосується твого облікового запису, напиши з адреси, з якою входиш, — так нам буде легше його знайти.
Видалення облікового запису
У застосунку: Налаштування → Обліковий запис → Видалити обліковий запис і дані. Це одразу видаляє твій обліковий запис і все, що Maxi про тебе зберігає. Скасувати це неможливо.
Якщо спершу потрібна копія, Налаштування → Вивантаження збереже все на телефон як PDF або текстовий файл.
Якщо ти більше не можеш відкрити застосунок, напиши на czechspeed1337@gmail.com і попроси видалити обліковий запис.
Про ШІ
Відповіді Maxi пише модель ШІ від DeepSeek або Groq, а не людина. Вони можуть бути помилковими і не є терапією, медичною порадою чи екстреною допомогою.
Якщо відповідь шкідлива, недоречна, неправдива або стосується приватності, на неї можна поскаржитися, не виходячи з розмови: торкнися маленького прапорця під відповіддю, а потім «Поскаржитися на відповідь». Скарги отримують люди, які ведуть Maxi, а не ШІ.
Якщо ти в кризі
Maxi не може реагувати на надзвичайні ситуації. Якщо ти в небезпеці або можеш зашкодити собі чи комусь іншому, просто зараз зателефонуй на місцевий номер екстреної допомоги — 112 працює в усьому ЄС.
У застосунку в розділі Налаштування → Кризові ресурси є лінії допомоги для твоєї мови. Ті самі лінії — нижче.
Лінії допомоги
- Лінія запобігання самогубствам «Лайфлайн Україна» (UA) — 7333 · lifelineukraine.com
- Національна гаряча лінія з попередження домашнього насильства (UA) — 116 123
- Find a Helpline (International) · findahelpline.com